Terra Store merupakan platform yang dimiliki & dikelola oleh PT Terra Drone Indonesia. Terra Store tidak memiliki toko secara fisik. Sedangkan Terra Drone Indonesia memiliki kantor utama di Bandung serta kantor pemasaran di Jakarta.
Bagaimana cara menghubungi tim Terra Store?
Anda dapat menghubungi tim Terra Store melalui:
Whatsapp, dengan klik tombol Whatsapp yang ada di setiap halaman, atau dengan klik tautan ini.
Tim kami akan memberikan balasan paling lambat dalam 1 x 24 jam.
Pada pukul berapa tim Terra Store dapat merespon?
Jam kerja kami adalah Senin-Jumat pukul 09.00-18.00 WIB. Terkadang tim kami juga akan merespon di luar jam kerja.
Bagaimana cara melakukan pembelian barang melalui Terra Store?
Anda dapat melakukan pembelian langsung melalui Terra Store atau pembelian tidak langsung melalui bantuan tim sales kami. Silakan pilih “Minta Penawaran” apabila Anda ingin berkonsultasi dengan tim Sales sebelum Anda melakukan pembelian.
Bagaimana cara melakukan pembayaran apabila pembelian dilakukan melalui Terra Store?
Seluruh pembayaran atas pembelian yang dilakukan melalui Terra Store dilakukan menggunakan Xendit. Untuk itu, mohon ikuti instruksi yang diberikan agar pembayaran dapat dilakukan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Apakah barang yang telah dibeli dapat dikembalikan?
Mohon mempelajari kebijakan pembatalan, pengembalian, dan penggantian kami di sini.
